Boas-vindas e Introdução

Módulo de Cadastros

Módulo Financeiro

Módulo de Estoque e Movimentações

Módulo de Nota Fiscal (NF-e)

Módulo de Gestão Rural

Módulo de Planejamento

Módulo de Relatórios e Indicadores

Tito - AI

Perguntas Frequentes

1. Início e acesso

Como faço meu primeiro acesso ao AgroCash?

Após receber o e-mail com seu login e senha temporária, acesse o link indicado.
Na primeira entrada:

  1. Altere sua senha para uma senha pessoal e segura.
  2. Leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
  3. Pronto — sua conta estará ativa e pronta para uso.

💡 Dica: evite senhas curtas ou repetidas. O sistema grava tentativas de acesso e bloqueia automaticamente após erros sucessivos.

Posso usar o AgroCash em mais de um dispositivo?

Sim. O sistema é web.
Você pode acessar de qualquer dispositivo conectado à internet — basta usar o mesmo login e senha.

⚠️ Atenção: não compartilhe seu login. Cada acesso é pessoal e rastreável conforme as regras da LGPD.

O AgroCash precisa ser instalado?

Não. É um sistema 100% online (SaaS).
Basta abrir o navegador (Chrome recomendado) e acessar o link de login.

O que fazer se eu esquecer minha senha?

Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções.
O link de redefinição será enviado ao e-mail cadastrado.
Se não receber, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com o suporte.

2. Segurança e LGPD

Meus dados estão protegidos?

Sim. O AgroCash segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • O acesso é restrito a usuários autorizados.
  • Os dados são usados apenas para fins operacionais e fiscais.
  • Nenhuma informação é compartilhada fora das integrações oficiais com SEFAZ e Receita Federal.
  • O sistema registra histórico de acessos e alterações.

💬 Dica: a segurança começa com o usuário — evite compartilhar logins e senhas com terceiros.

Posso excluir um cadastro ou dado sensível?

Sim, mediante solicitação ao administrador do sistema.
O AgroCash preserva histórico mínimo necessário para auditoria fiscal e contábil, conforme a legislação vigente.

3. Configurações e Cadastros

Quais cadastros devo fazer primeiro?

Para o sistema funcionar corretamente, siga esta ordem:

  1. Produtor (individual ou grupo/parceria);
  2. Patrimônio (imóveis, máquinas, rebanhos);
  3. Fornecedores e Clientes;
  4. Informações Bancárias.

Esses quatro formam a base para o uso dos módulos Financeiro, NF-e e Planejamento.

Preciso cadastrar todos os fornecedores manualmente?

Não. As notas fiscais importadas criam automaticamente novos fornecedores e clientes.
O cadastro manual é necessário apenas quando:

  • o fornecedor não emite NF-e;
  • é credor de empréstimo/financiamento;
  • ou o caso é pontual.

💡 Importante: marque “Local de Depósito” (✔️) para fornecedores que armazenam grãos — isso permite vincular o estoque corretamente.

O que é o Certificado Digital A1 e por que ele é necessário?

O Certificado Digital modelo A1 identifica o produtor junto à SEFAZ, permitindo emissão e importação de NF-e.
Sem ele, o sistema não consegue autorizar notas fiscais.

Posso usar o mesmo certificado para mais de um produtor?

Não. Cada produtor rural precisa de um certificado próprio, emitido em seu CPF.

O que acontece se eu não preencher todos os campos obrigatórios?

Campos marcados com “*” são indispensáveis.
Sem eles, o cadastro não é salvo e o módulo dependente (Financeiro, NF-e, LCDPR) pode não funcionar corretamente.

4. Módulo Financeiro

O que posso controlar nesse módulo?

Tudo que envolve entrada e saída de dinheiro:

  • Contas a pagar e a receber;
  • Empréstimos e financiamentos;
  • Receitas e despesas por centro de custo;
  • Geração do LCDPR.
O sistema gera o LCDPR automaticamente?

Sim. O AgroCash organiza os lançamentos conforme o layout oficial da Receita Federal, gerando relatórios prontos para envio ou integração com o contador.

Posso lançar pagamentos parcelados?

Sim. Cada parcela deve ser cadastrada com vencimento individual, facilitando o controle de fluxo e conciliação bancária.

Posso importar extratos bancários?

Na versão atual, a conciliação é manual.
Futuramente, o AgroCash permitirá integração automática com bancos parceiros.

5. Módulo NF-e (nota fiscal eletrônica)

Como emitir uma NF-e?
  1. Selecione o produtor emissor.
  2. Informe produtos, valores e CFOP.
  3. Faça upload do Certificado A1 e insira a senha.
  4. Clique em Transmitir para SEFAZ.
  5. Aguarde o retorno:
    • 🟢 Autorizada
    • 🔴 Rejeitada

💬 Dica: mantenha os dados fiscais e a inscrição estadual sempre atualizados.

E se a nota for rejeitada?

O sistema exibirá o código e o motivo da rejeição.
Verifique:

  • CFOP compatível;
  • IE e CNPJ corretos;
  • Certificado válido.
    Persistindo, consulte seu contador ou o suporte técnico.
Posso emitir notas de máquinas, animais ou produtos usados?

Sim. Use o campo “Descrição / Outros Produtos”.
O sistema busca informações no cadastro patrimonial, evitando retrabalho e erros de digitação.

Onde vejo minhas notas emitidas ou importadas?

Todas ficam listadas no módulo NF-e
Você pode baixar em PDF/XML, reenviar por e-mail ou consultar por período e status.

6. Módulo de Gestão Rural

Qual é o objetivo desse módulo?

É o coração operacional do AgroCash.
Permite controlar:

  • Insumos aplicados;
  • Produção por gleba ou talhão;
  • Custos e rentabilidade por safra;
  • Produtividade bruta e líquida (descontando impurezas, umidade e perdas).
O que são glebas e talhões?

São subdivisões das áreas produtivas.
Cada gleba pode representar uma lavoura, área arrendada ou parcela específica da fazenda — permitindo relatórios individualizados de produtividade e custo.

Posso registrar atividades sem safra vinculada?

Sim, mas recomenda-se sempre associar a uma safra vigente, para que os relatórios de produtividade e custos fiquem corretos.

7. Módulo de Planejamento

O que esse módulo faz?

Conecta o planejado ao realizado.
Permite projetar receitas, custos e despesas e acompanhar o Orçado x Realizado por período, cultura ou centro de custo.

Posso ajustar o planejamento no meio da safra?

Sim. O planejamento é dinâmico — você pode revisar estimativas, atualizar custos e replanejar cenários.

8. Relatórios e Indicadores

Quais relatórios o sistema gera?
  • Produtividade por gleba e cultura;
  • Análise de rentabilidade agrícola;
  • Orçado x Realizado;
  • Balanço Patrimonial e DRE;
  • Indicadores financeiros (liquidez, rentabilidade, endividamento).
Os relatórios são atualizados automaticamente?

Sim. Toda movimentação registrada reflete imediatamente nos relatórios e gráficos.
Você pode exportar para PDF ou planilha (.xlsx).

9. Dicas e boas práticas

Posso trabalhar com mais de uma fazenda no mesmo login?

Sim, desde que as fazendas estejam cadastradas sob o mesmo produtor ou grupo.
Use os centros de receita e custo para separar resultados.

O sistema pode ser usado por consultores ou contadores?

Sim. Há perfis específicos com permissões de acesso diferenciadas (leitura, edição, supervisão).
O administrador pode gerenciar isso nas configurações de usuários.

Como evitar erros de integração fiscal?
  • Mantenha IE e CPF válidos.
  • Atualize o certificado A1 periodicamente.

Consulte o contador antes de emitir notas com múltiplos CFOPs ou produtos atípicos.

Posso personalizar relatórios e parâmetros?

Sim. Na aba Parâmetros, é possível definir modelos de documentos, modalidades de pagamento e formas de cobrança (boleto, PIX, carnê etc.).

Suporte e atendimento

Como entro em contato com o suporte?

📩 E-mail: suporte@agrocash.com.br
📱 WhatsApp: (55) 9 9987-9181
🔗 Abrir conversa no WhatsApp

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta-feira, das 09:00h às 12:00h e 13:30h às 17:00h (horário de Brasília).
Chamados fora desse horário serão atendidos no próximo dia útil.